FAQ

Die Grundausstattung Ihres Apartments umfasst: 

  • Eine voll ausgestattete Küche mit einer Miele Mikrowelle, Ceranfeld, Geschirrspüler, Kühlschrank, Nespresso-Kaffeemaschine, Dammann Frères Tees, Kitchen Aid Wasserkocher und Toaster sowie sämtlichem erforderlichem Kochgeschirr.
  • Smart-LED- und OLED-Fernseher von LG mit Vodafone TV-Abonnements in verschiedenen Sprachen.
  • Frische Handtücher, Bettwäsche, Bademäntel, Hausschuhe und Toilettenartikel in Hotelqualität, einschließlich Naturkosmetik von Alchemist Bohéme 1562.
  • Kostenloses Highspeed-WLAN, damit Sie immer verbunden bleiben.

*Einige Apartments sind mit einer Waschmaschine und einem Trockner ausgestattet, die meisten bieten auch ein Bügeleisen und ein Bügelbrett. Bei speziellen Wünschen können Sie uns gerne kontaktieren. Detaillierte Informationen zur Ausstattung finden Sie in den Zimmerbeschreibungen oder bei der Buchung.

Einige Apartments sind mit einer eigenen Waschmaschine und einem Trockner ausgestattet. Bitte prüfen Sie die Beschreibung des Apartments oder kontaktieren Sie uns, um ein Apartment mit diesen Einrichtungen anzufordern. Wir können Ihnen auch einen Wäscheservice im Haus empfehlen (unser Wäscheservice). Bei Fragen erreichen Sie uns unter: info@vodickovaluxurysuites.cz.

Jedes unserer Suiten bietet kostenloses Highspeed-WLAN für Ihre private Nutzung. Sie können so viele Geräte anschließen, wie Sie benötigen.

Um sicherzustellen, dass sich alle unsere Gäste wohlfühlen, ist das Rauchen in den Apartments und im Gebäude nicht gestattet. Wenn Sie rauchen möchten, tun Sie dies bitte draußen. Bitte beachten Sie, dass Gäste, die drinnen rauchen, mit einer Strafe von 1.000 EUR belegt werden.

Leider sind unsere Apartments und das Gebäude nicht für Haustiere geeignet. Führ- und Assistenzhunde sind jedoch willkommen und dürfen mit ihren Besitzern in den Apartments übernachten.

Bei der Buchung haben Sie Ihre Zahlungsdetails angegeben, es sei denn, Sie haben über einen Drittanbieter mit einer anderen Zahlungsmethode gebucht. Die Zahlungsdetails finden Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung, die mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode übereinstimmen sollte. Wenn Sie nicht über einen Drittanbieter mit einer alternativen Zahlungsmethode gebucht haben, erhalten Sie am letzten Tag Ihrer Stornierungsfrist einen sicheren Zahlungslink. Dieser Link ermöglicht es Ihnen, die Zahlung abzuschließen und Ihre Reservierung zu sichern. Zahlungen für nicht erstattungsfähige Buchungen werden sofort nach Bestätigung der Reservierung verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass diese Gelder nicht zurückerstattet werden, wenn die Reservierung storniert wird.

Nachdem Sie Ihre Online-Reservierung abgeschlossen haben, überprüfen Sie, ob Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. Diese enthält alle notwendigen Informationen für ein einfaches Online-Check-in, das bequem von zu Hause aus durchgeführt werden kann.

Die Stornierungsbedingungen finden Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns gerne. 

Unterbringungs- und Geschäftsbedingungen von Vodičkova Luxury Suites

Aufgrund der historischen Struktur unseres renovierten Gebäudes aus dem 19. Jahrhundert können wir weder Parkplätze vor Ort noch Tiefgaragenstellplätze anbieten. Sie können jedoch kurz an der Adresse Vodičkova 709/33, Prag 1, halten, um Ihr Gepäck abzuladen oder abzuholen.

Für das Parken empfehlen wir MR.PARKIT, nur 300 Meter (5 Gehminuten) von unserer Unterkunft entfernt, am Václavské náměstí 799/48. Weitere MR.PARKIT-Einrichtungen befinden sich in einem Umkreis von 200–500 Metern (3–5 Gehminuten). Sie können Ihren Parkplatz online unter www.mrparkit.com reservieren. Verwenden Sie den Promotion-Code „vodickova33“, um einen 10%-Rabatt zu erhalten.

Falls Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@vodickovaluxurysuites.cz zu kontaktieren.

Wir haben keine physische Rezeption, sind jedoch immer unter der Telefonnummer +420 775 232 790 und per E-Mail info@vodickovaluxurysuites.cz für Sie erreichbar. Das Gebäude verfügt außerdem über 24/7 Sicherheitsdienst am Eingang.

*Die Verfügbarkeit von Unterstützung kann an Wochenenden, Feiertagen und außerhalb der regulären Geschäftszeiten eingeschränkt sein.

Leider bieten unsere Apartments Platz für maximal zwei Gäste, sodass Zustellbetten nicht verfügbar sind.

  • Flughafentransfers nach Vereinbarung
  • Wäsche-, Trocknungs-, Bügel- oder Dampfservices
  • Früher Check-in (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out (kostenlos bis 12:00 Uhr bei Direktbuchungen über unsere Website
  • Besondere Willkommensgeschenke (Blumen, Wein, Snacks, Kühlschrank Befüllung, etc.), die direkt vor Ihrer Ankunft bereitstehen. Entdecken Sie alle Optionen auf unserer Website

Lassen Sie uns Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis machen!

Wir arrangieren gerne einen Fahrer (oder holen Sie persönlich ab), um Sie bei Ihrer Ankunft in Prag zu treffen. Senden Sie uns einfach im Voraus eine E-Mail an info@vodickovaluxurysuites.cz mit Ihren Flug-, Zug- oder Busterminen und Ankunftszeiten. Selbstverständlich wird das alles nach unserer Bestätigung funktionieren.

*Zum Beispiel ein Transfer vom Václav Havel Flughafen ins Stadtzentrum in unserem luxuriösen Mercedes V-Class für bis zu 6 Personen kostet 2500 CZK/100 EUR.

A. Die Fahrt vom Flughafen Prag ist einfach mit Uber – die offizielle Partnerschaft zwischen dem Flughafen und Uber begann im Oktober 2023. Gehen Sie einfach nach draußen, wo Uber-Taxis auf Sie warten. Nutzen Sie die Uber-App (Link zur App). Der Tarif ist fest und ändert sich nicht, ähnlich wie in Städten wie Paris, New York oder Berlin. Zahlen Sie Ihre Uber-Fahrt wie in jeder anderen Stadt der Welt.

B. Probieren Sie die City-Airport-Busse aus. Sie bringen Sie ans Ziel und bieten eine echte lokale Erfahrung. Steigen Sie in die Metro um, nehmen Sie eine Straßenbahn oder fahren Sie direkt zu Ihrem Ziel an den Vodičkova Luxury Suites. Es ist zuverlässig und unkompliziert.

Je nach Frequenz der Verbindungen dauert die Fahrt etwa 40 Minuten. Hier einige Optionen:

1.       Vom Václav Havel Flughafen nehmen Sie den Bus Nr. 100 bis zur Zličín Station

2.       In Zličín steigen Sie in die B-Metro-Linie um und fahren bis Můstek

3.       Vom Můstek-Bahnhof gehen Sie zu Fuß 2 Minuten bis zum Václavské náměstí, Vodičkova 33

oder

1.       Vom Václav Havel Flughafen nehmen Sie den Bus/Trolleybus Nr. 322/59 bis Nádraží Veleslavín

2.       In Nádraží Veleslavín steigen Sie in die A-Metro-Linie um und fahren bis Můstek

3.       Vom Můstek-Bahnhof gehen Sie zu Fuß 2 Minuten bis zum Václavské náměstí, Vodičkova 33

Bevor Sie Prag erkunden, schließen Sie bitte unseren Online-Registrierungsprozess bequem von zu Hause aus ab. Unsere Apartments haben keine Rezeption, daher ist es erforderlich, alle erforderlichen Gästedaten gemäß tschechischem Recht bereitzustellen und die Zahlung abzuschließen. Dieser Check-in ähnelt einem Hotel, bei dem auch eine Identifikation erforderlich ist.

Sie erhalten etwa 24 Stunden vor der Ankunft eine E-Mail mit Zugangscodes zu Ihrem Apartment. Ab 15:00 Uhr am Ankunftstag können Sie Ihr Prag-Abenteuer beginnen!

Brauchen Sie einen früheren Check-in? Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an, wir werden versuchen, Ihrem Wunsch nachzukommen, wenn das Apartment bereit ist.

Ihr Zugangscode zum Apartment läuft um 10:00 Uhr am Abreisetag ab. Wenn Sie direkt auf unserer Website gebucht haben, bleibt der Code bis 12:00 Uhr aktiv. Danach funktioniert der Code nicht mehr.

Die Endreinigung ist in Ihrer Buchung enthalten, aber wir bitten Sie, das Apartment in gutem Zustand zu hinterlassen. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Fenster geschlossen sind und alle elektrischen Geräte sowie Lichter ausgeschaltet sind. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Je nach Verfügbarkeit werden wir versuchen, Ihrem Wunsch zu entsprechen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an, und wir werden Ihnen alle notwendigen Details mitteilen. Bitte beachten Sie, dass die Reinigung von Apartments länger dauert als bei herkömmlichen Hotelzimmern, daher benötigen wir mehr Zeit. In einigen Fällen kann eine kleine Gebühr anfallen, aber wenn dies der Fall ist, informieren wir Sie im Voraus.